С 15 марта текущего года в Москве вступили в силу новые правила посещения театров и концертных площадок, которые находятся под надзором столичного Департамента культуры. Эти изменения, безусловно, направлены на усовершенствование системы безопасности зрителей и активизацию борьбы с недобросовестными практиками в сфере продажи билетов.
Теперь, чтобы приобрести билет на спектакли и концерты с местами, необходимо предоставить один из документов из утвержденного перечня. В качестве таковых могут выступать: паспорт Российской Федерации или заграничный, студенческий билет, свидетельство пенсионера, водительское удостоверение, военный билет, карта москвича, а также именная банковская карта. Полный список допустимых документов был утвержден приказом Департамента культуры города Москвы, и его соблюдение станет обязательным для всех зрителей. Более того, документ из утвержденного перечня потребуется продемонстрировать при входе на мероприятие.
Теперь, чтобы приобрести билет на спектакли и концерты с местами, необходимо предоставить один из документов из утвержденного перечня. В качестве таковых могут выступать: паспорт Российской Федерации или заграничный, студенческий билет, свидетельство пенсионера, водительское удостоверение, военный билет, карта москвича, а также именная банковская карта. Полный список допустимых документов был утвержден приказом Департамента культуры города Москвы, и его соблюдение станет обязательным для всех зрителей. Более того, документ из утвержденного перечня потребуется продемонстрировать при входе на мероприятие.
Если вы планируете оформить несколько билетов, следует учитывать, что необходимо будет указать фамилию, имя, отчество и данные документа каждого из посетителей. Эта мера призвана исключить возможность передачи билетов третьим лицам без соответствующей процедуры переоформления, что, в свою очередь, повысит уровень ответственности зрителей.
Новые правила также распространяются на бесплатные мероприятия, при посещении которых в билете указано конкретное место в зале. Это нововведение направлено на упорядочение посещения культурных мероприятий и улучшение общего опыта зрителей.
Что же делать, если вы, по каким-либо причинам, не можете посетить запланированное мероприятие? В этом случае предусмотрена возможность возврата билета по месту его приобретения. Если билет был куплен через официальный сайт театра или у коммерческого билетного оператора, возврат осуществляется в соответствии с правилами, установленными конкретным оператором или учреждением.
Для получения дополнительной информации о новых правилах посещения театров и концертных площадок, подведомственных столичному Департаменту культуры, москвичи и гости столицы могут обратиться в единую справочную службу Правительства Москвы по телефону: +7 495 777-77-77. Также доступна служба технической поддержки портала mos.ru по номеру: +7 495 539-55-55. Консультации можно получить и через онлайн-чат на mos.ru, что позволяет круглосуточно получать ответы на возникающие вопросы.
Новые правила также распространяются на бесплатные мероприятия, при посещении которых в билете указано конкретное место в зале. Это нововведение направлено на упорядочение посещения культурных мероприятий и улучшение общего опыта зрителей.
Что же делать, если вы, по каким-либо причинам, не можете посетить запланированное мероприятие? В этом случае предусмотрена возможность возврата билета по месту его приобретения. Если билет был куплен через официальный сайт театра или у коммерческого билетного оператора, возврат осуществляется в соответствии с правилами, установленными конкретным оператором или учреждением.
Для получения дополнительной информации о новых правилах посещения театров и концертных площадок, подведомственных столичному Департаменту культуры, москвичи и гости столицы могут обратиться в единую справочную службу Правительства Москвы по телефону: +7 495 777-77-77. Также доступна служба технической поддержки портала mos.ru по номеру: +7 495 539-55-55. Консультации можно получить и через онлайн-чат на mos.ru, что позволяет круглосуточно получать ответы на возникающие вопросы.